1. Πνευματικά δικαιώματα
Η MeiMall επωφελείται από την προστασία της νομοθεσίας περί πνευματικών δικαιωμάτων. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας ανήκει σε πληροφορίες MeiMall, κείμενα, εικόνες, γραφικά, σύμβολα, προγράμματα, σενάρια κ.λπ. Τα δεδομένα στον ιστότοπο και στον διακομιστή δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του κατόχου. Η χρήση τους χωρίς τη συμφωνία της MeiMall τιμωρείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Οι φωτογραφίες των προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο με τη γραπτή συγκατάθεση της MeiMall.
Αναφέρετε τυχόν παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων στη διεύθυνση e-mail office@MeiMall.gr
2. Προϊόντα που παρουσιάζονται και τιμές
Οι φωτογραφίες των προϊόντων έχουν τον τίτλο παρουσίασης. Τα παραγγελθέντα προϊόντα μπορεί να έχουν μικρές χρωματικές διαφορές από αυτές των εικόνων στον ιστότοπο. Η MeiMall δεν αναλαμβάνει ευθύνη εάν η περιγραφή των προϊόντων που παρουσιάζονται στον ιστότοπο δεν θεωρείται ακριβής ή πλήρης. Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο για τα προϊόντα περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Η συνολική τιμή ενός παραγγελθέντος προϊόντος περιλαμβάνει την τιμή και τα έξοδα ταχυμεταφοράς (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ). Η τελική τιμή αλλάζει εάν αυξηθούν τα τέλη παράδοσης ή εάν πρόκειται για τοποθεσία που δεν βρίσκεται στην περιοχή κάλυψης του δικτύου ταχυμεταφορών. Οι τιμές στον ιστότοπο μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τελική τιμή μπορεί να αλλάξει εάν αποδειχθεί ότι εμφανίστηκε λανθασμένα στον ιστότοπο, λόγω απρόβλεπτου σφάλματος του συστήματος, οπότε ο αγοραστής θα ειδοποιηθεί μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (σύμφωνα με το νόμο 287/2009 άρθρο 1665 )
3. Όροι παράδοσης
Τα προϊόντα που παραγγέλλονται στον ιστότοπο MeiMall.gr παραδίδονται μόνο μέσω express courier στον πελάτη.
Ο όρος παράδοσης είναι 2-5 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή της παραγγελίας στη διεύθυνση που καθορίζεται στη φόρμα παραγγελίας. Οι καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν από διάφορες αιτίες: νόμιμες αργίες, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, τεχνικά προβλήματα ανεξάρτητα από την εταιρεία κ.λπ.
Εάν παραταθεί ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων, αυτό θα ανακοινωθεί τόσο στον ιστότοπο όσο και σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα. Οι παραγγελίες που λαμβάνονται την Παρασκευή μετά τις 17:00 δεν θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μέχρι την επόμενη εβδομάδα, το πρωί της Δευτέρας.
Λόγω του προγράμματος των εταιρειών ταχυμεταφορών τα σαββατοκύριακα, δεν γίνονται αποστολές. Οι παραδόσεις γίνονται μόνο τις εργάσιμες ημέρες, από Δευτέρα έως Παρασκευή. Πριν λάβετε το πακέτο, θα επικοινωνήσετε μέσω τηλεφώνου μέσω του ταχυμεταφορέα για να επιβεβαιώσετε την παρουσία σας στη διεύθυνση παράδοσης.
Η χρέωση παράδοσης οπουδήποτε στην Ελλάδα είναι 5 € (+ 3 € για αντικαταβολή), ανεξάρτητα από τον αριθμό των προϊόντων στην παραγγελία.
Εάν η αξία των παραγγελθέντων προϊόντων υπερβαίνει τα 90 €, ΔΕΝ καταβάλλεται χρέωση αποστολής.
4. Τρόποι πληρωμής:
Πληρωμή κατά την παράδοση / επιστροφή χρημάτων: μετρητά καταβάλλονται απευθείας στον ταχυμεταφορέα κατά την παράδοση του δέματος
Online με τραπεζική κάρτα μέσω EuPlatesc (Visa / Maestro / Mastercard).
Εάν έχετε επιλέξει τον τρόπο πληρωμής "Online μέσω τραπεζικής κάρτας", είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε μια φόρμα με τις πληροφορίες σχετικά με την κάρτα σας στην ασφαλή σελίδα του επεξεργαστή πληρωμών.
- Οι πληρωμές με πιστωτικές / χρεωστικές κάρτες που εκδίδονται με το λογότυπο Visa και MasterCard (Visa / Visa Electron και MasterCard / Maestro) πραγματοποιούνται μέσω του συστήματος "3-D Secure" που αναπτύχθηκε από οργανισμούς που διασφαλίζουν το ίδιο επίπεδο ασφάλειας για διαδικτυακές συναλλαγές με αυτές στο ATM ή στο φυσικό περιβάλλον, στον έμπορο.
- Το "3-D Secure" διασφαλίζει καταρχάς ότι καμία πληροφορία που σχετίζεται με την κάρτα σας δεν μεταφέρεται ούτε αποθηκεύεται, ανά πάσα στιγμή, στους διακομιστές του καταστήματος ή στους διακομιστές του επεξεργαστή πληρωμών, τα δεδομένα αυτά εισάγονται απευθείας στα συστήματα Visa. Και MasterCard.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε! - Δεν υπάρχει χρέωση για πληρωμές με τραπεζική κάρτα!
5. Πολιτική επιστροφής
Αν θέλετε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αποκλειστικά στο Διαδίκτυο, η MeiMall εγγυάται περίοδο επιστροφής 14 ημερών από την αγορά σύμφωνα με το GEO 34/2014.
Τα άμεσα έξοδα επιστροφής των προϊόντων βαρύνουν τον αγοραστή. Εάν θέλετε να στείλετε τον αγγελιαφόρο από τον πωλητή, θα καταβληθεί μια σταθερή αξία 8 € / επιστρεφόμενη παραγγελία. Δεν θα πληρώσει για αποστολή εάν λάβει ελαττωματικό προϊόν ή λάθος προϊόν και η επιστροφή θα οργανωθεί από την MeiMall.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα να καταγγείλετε μονομερώς τη σύμβαση, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά.
Εάν θέλετε να αλλάξετε το προϊόν με άλλο χρώμα / μέγεθος / μοντέλο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων μέσω email στο office@MeiMall.gr όπου θα καθορίσετε με σαφήνεια τον αριθμό παραγγελίας, το όνομά σας και το προϊόν που θέλετε να ανταλλάξετε. Οποιαδήποτε ανταλλαγή προϊόντων μπορεί να γίνει μόνο εντός του διαθέσιμου αποθέματος. Εάν το επιθυμητό μοντέλο δεν είναι πλέον διαθέσιμο, μπορείτε να επιλέξετε ένα άλλο με την πληρωμή τυχόν διαφορών τιμών από εσάς ή την επιστροφή τους από εμάς. Το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε πρέπει να μας αποσταλεί από έναν ταχυμεταφορέα που διοργανώνετε από εσάς στη διεύθυνση: οδός Drumul Garii αρ. 21-22, Dobroesti, Ilfov, Ρουμανία.
Οποιοδήποτε προϊόν επιστρέφετε συνιστάται να μην φοριέται ή να καταστρέφεται. Το προϊόν συνιστάται να συνοδεύεται από όλες τις πρωτότυπες ετικέτες και συσκευασίες (249/2015, άρθρο 16 (8)).
Χρησιμοποιήστε ένα προστατευτικό πακέτο για αποστολή, αν είναι δυνατόν το πρωτότυπο. Το προϊόν δεν λαμβάνεται εάν είναι γρατσουνισμένο, κατεστραμμένο, εάν δεν έχει άθικτες τις ετικέτες ή εάν λείπει από τα αξεσουάρ.
Εάν δεν θέλετε να αλλάξετε το προϊόν, αλλά είναι μια απλή επιστροφή, θα επιστρέψουμε την αξία του επιστρεφόμενου προϊόντος με τραπεζική μεταφορά στον λογαριασμό IBAN που καθορίσατε από εσάς στη Φόρμα Επιστροφής. Η περίοδος επιστροφής χρημάτων της αξίας του επιστρεφόμενου προϊόντος θα πραγματοποιηθεί το πολύ σε 14 ημερολογιακές ημέρες από τη στιγμή που το επιστρεφόμενο προϊόν έφτασε στη διεύθυνση που ορίζεται παραπάνω.
Προσεκτικός! Δεν λαμβάνουμε επιστρεφόμενα πακέτα με αντικαταβολή.
Σύμφωνα με το άρθρο 4 του GEO 34 του 2014, ο καταναλωτής είναι υπεύθυνος για τη μείωση της αξίας των προϊόντων.
Διατηρούμε το δικαίωμα να μην τιμήσουμε τις παραγγελίες που έγιναν από άτομα ή νομικά πρόσωπα που έχουν κάνει περισσότερες από 3 επιστροφές τους τελευταίους 12 μήνες του τρέχοντος έτους.
6. Εγγυήσεις προϊόντων
Η MeiMall σας προσφέρει πιστοποιητικό εγγύησης που ισχύει για 30 ημέρες από την αγορά του προϊόντος. Για να επωφεληθείτε από την εγγύηση, το προϊόν πρέπει να παρουσιάζεται στην αρχική συσκευασία με όλα όσα τη συνοδεύουν και ένα αντίγραφο του φορολογικού τιμολογίου. Η εγγύηση προσφέρεται για ελλείψεις που δεν αποδίδονται στον καταναλωτή, υπό την προϋπόθεση ότι τηρούνται οι συστάσεις χρήσης και συντήρησης. Σε περίπτωση καταγγελίας, επικοινωνήστε με την ηλεκτρονική ομάδα καταστημάτων στο office@MeiMall.gr
Κρατήστε το τιμολόγιο για να αποδείξετε την αγορά του προϊόντος.
7. Εμπιστευτικότητα δεδομένων
Η MeiMall εγγυάται την εμπιστευτικότητα των δεδομένων των πελατών. Αυτά τα δεδομένα, που παρέχονται κατά τη δημιουργία του διαδικτυακού λογαριασμού, θα χρησιμοποιηθούν για τον σκοπό για τον οποίο ζητήθηκαν (μάρκετινγκ προϊόντων) και για την προώθηση προωθήσεων, εκδηλώσεων, παροχών και ειδήσεων MeiMall.
Σας συνιστούμε να φροντίζετε τα δεδομένα σύνδεσης στο λογαριασμό σας και να μην τα αποκαλύπτετε σε κανέναν. Η MeiMall δεν αναλαμβάνει την ευθύνη σε περίπτωση που κάποιο άλλο άτομο εισέλθει στην κατοχή του κωδικού πρόσβασής σας και αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας χωρίς εξουσιοδότηση. Η MeiMall δεν αναλαμβάνει ευθύνη εάν τα προσωπικά δεδομένα τροποποιούνται ή κλαπούν από μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον ιστότοπο, το περιεχόμενο, τις φωτογραφίες, τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών ή του διακομιστή θεωρείται απάτη. Αυτό θα διερευνηθεί ως τέτοιο από τις αρμόδιες αρχές. Η επωνυμία, το ηλεκτρονικό κατάστημα και τα προϊόντα της Mei δεν μπορούν να συσχετιστούν με οτιδήποτε μπορεί να έρχεται σε αντίθεση με την κατάσταση και τα συμφέροντα της MeiMall.
Ο ιστότοπος MeiMall.gr είναι προσβάσιμος για προσωπικό ενδιαφέρον. Ο ιστότοπος ενδέχεται να μην αξιοποιηθεί για άλλους σκοπούς και δεν μπορεί να αντιγραφεί εν μέρει ή πλήρως.
8. Τελικές διατάξεις
Μια πιθανή σύγκρουση μεταξύ MeiMall και αγοραστή θα επιλυθεί φιλικά. Εάν δεν είναι δυνατό, τότε οι ρουμανικές νομικές διατάξεις και δικαστήρια θα ληφθούν υπόψη για την επίλυση της σύγκρουσης.
Για να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό κατάστημα MeiMall, μπορείτε να μας βρείτε στο ΤΗΛΕΦΩΝΟ +4031.433.54.00 και στη διεύθυνση email office@MeiMall.gr.
Ο ιστότοπος MeiMei.ro, που ονομάζεται MeiMall, είναι ιδιοκτησία των SC MeiMall SRL, J40/9822/2009 και CUI RO26056889 Εγγεγραμμένο γραφείο: Sector 2, Teleajen αρ. 33, Bucharest county, Romania.